Versandinformation

Bei yourjourney.ch ist es uns wichtig, sicherzustellen, dass Deine Bestellungen sicher und zeitnah bei Dir ankommen. Hier sind einige wichtige Informationen zu unserem Versandprozess:

Bearbeitungszeit: Nachdem Du Deine Bestellung aufgegeben hast, benötigen wir 2-5 Werktage, um Deine Artikel sorgfältig auf ihre Qualität zu prüfen, zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Unsere engagierten Mitarbeiter arbeiten daran, sicherzustellen, dass Deine Produkte in bestem Zustand und bereit für die Reise zu Dir sind.

Versandzeit: Nach der Bearbeitungszeit erfolgt die Lieferung innerhalb von ca. 6-9 Tagen, abhängig von Deinem Standort und den aktuellen, weltweiten Geschehnissen. Bitte beachte, dass es aufgrund von Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen zu Verzögerungen kommen kann. Wir stellen jedoch sicher, dass Deine Sendung so schnell wie möglich auf den Weg gebracht wird.

Sendungsverfolgung: Für Deine Bequemlichkeit bieten wir eine Sendungsnummer, die Dir die Möglichkeit gibt, den Status Deiner Lieferung in Echtzeit zu überprüfen. Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst Du diese Nummer, damit Du stets über den Fortschritt informiert bist (Tracking). Wir senden Dir diese E-Mail mit der Versandbestätigung, wenn Deine Bestellung unsere Qualitätsprüfung bestanden und unser Lager verlassen hat. Wir verzichten darauf, Dir diese E-Mail schon beim Erstellen des Versandetiketts zu senden, damit Du nicht unnötig auf ein Update in der Paketverfolgung warten musst.

Wir sind bestrebt, Deine Produkte sicher und effizient zu versenden, damit Du Deine Reiseartikel rechtzeitig für Deine Abenteuer erhältst. Solltest Du weitere Fragen zum Versand haben, zögere nicht, Dich an unseren Kundendienst zu wenden. Wir stehen Dir gerne zur Verfügung. 

Längere Lieferzeiten sind wie das Warten auf ein besonderes Geschenk – sie erhöhen die Vorfreude und die Spannung. Aber das ist noch nicht alles! Unsere bewusste Entscheidung für längere Lieferzeiten ermöglicht es uns, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Dies trägt nicht nur zur Einzigartigkeit, sondern auch zur Nachhaltigkeit bei, da wir Verschwendung vermeiden. Wir danken Dir für Deine Geduld, denn am Ende erhältst Du ein Produkt, das Deinen Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht wird.

Wir danken Dir für Dein Vertrauen in yourjourney.ch und freuen uns darauf, Dich mit hochwertigen Reiseartikeln auszustatten, damit Du Deine Abenteuer in vollen Zügen genießen kannst.